La cartographie des processus offre de nombreux avantages pour les organisations, favorisant une meilleure compréhension et gestion de leurs activités opérationnelles. Cette pratique est un outil puissant pour améliorer l’efficacité opérationnelle, accroître la transparence et favoriser une culture d’amélioration continue au sein des organisations.
La formation se divise en modules distincts :
Cette formation se tiendra à distance, à raison de deux séances du 20 et 27 février: