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Webinaire – Comprendre les «personas» en gestion du changement : clé pour une transition réussie
8 décembre 2023 de 11:00 am EST
FreeRejoignez nous lors de ce webinaire d’introduction pour explorer le rôle crucial des «personas» dans la gestion du changement. Découvrez comment cette approche, de créer des profils détaillés représentant différents acteurs de votre organisation, peut transformer votre manière d’appréhender les résistances aux changements.
Animatrice
Tina Grace Katshungu, Conseillère en développement organisationnel
Dotée d’un baccalauréat en gestion administrative avec une concentration en ressource humaine de l’université de Houston, suivi d’un diplôme de maîtrise en développement des personnes et des organisations de l’Université Laval, Mme Katshungu a participé à différents mandats notamment l’intégration d’une plateforme de formation continue, le changement structurel d’un département, l’acquisition d’une entreprise et la migration vers un nouveau système informatique.
Elle fait partie de ceux convaincus que le recrutement seul ne suffit pas à faire une bonne organisation : le développement du personnel et de l’organisation est une clé non négligeable pour demeurer compétitif sur le marché. Elle s’efforce donc d’accompagner efficacement le changement en entreprise pour assurer des transitions paisibles à tous les niveaux organisationnels.